Se hai pagato su IO o sul sito sito pagoPA per un servizio ma poi non l’hai ricevuto, contatta l’ente creditore.
Se hai l’avviso, trovi i riferimenti in alto a sinistra. Se hai ricevuto la richiesta di pagamento tramite nell’app IO, trovi i riferimenti in fondo al messaggio.
pagoPA infatti fa soltanto da tramite per il pagamento, quindi non può darti assistenza sul servizio che hai pagato.
Qualche esempio: hai pagato per un certificato o un biglietto di ingresso per un museo e non l’hai ricevuto.