PagoPA è integrato anche nei principali servizi di pagamento online. Se ricevi un errore quando provi a pagare un avviso pagoPA tramite un’app o un sito di pagamento:
- Contatta il servizio clienti del sito di pagamenti o dell’app per chiedere maggiori informazioni sul tipo di errore riscontrato e verifica se è possibile ripetere l’operazione, provando eventualmente con un metodo di pagamento diverso
- Contatta l’ente creditore, se l’avviso risulta scaduto, revocato o non trovato. Trovi i riferimenti sul sito dell’ente o in alto a sinistra sull’avviso pagoPA
L’assistenza di IO e di pagoPA non ha la possibilità di intervenire per risolvere questo genere di problemi.