Se l’operatore del punto di posta privata o dell'agenzia che offre servizi postali riscontra un errore mentre provi a pagare un avviso pagoPA:
- Chiedi informazioni all’operatore sul tipo di errore riscontrato e verifica se è possibile ripetere l’operazione, provando eventualmente con un metodo di pagamento diverso
- Contatta l’ente creditore, se l’avviso risulta scaduto, revocato o non trovato. Trovi i riferimenti sul sito dell’ente o in alto a sinistra sull’avviso pagoPA
L’assistenza di IO e di pagoPA non ha la possibilità di intervenire per risolvere questo genere di problemi.